Правила обмена

Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) регулирует отношение между Cripta.cc и Пользователями сайта Cripta.cc. Использование, а также любые действия на страницах сервиса Cripta.cc связанные с обменом валют означают, что пользователь согласен с условиями Соглашения. Если вы не согласны с изложенными ниже правилами, использование сервиса не допускается.

Настоящим вы соглашаетесь и подтверждаете, что вы: достигли установленного законом возраста, необходимого для принятия данного Соглашения; вам не приостанавливали и не запрещали использование Сервисов ранее.

1. Cripta.cc ("Сервис") - это сервис, предоставляющий услуги обмена цифровой и электронной валюты, расположенный по адресу / в сети Интернет.
2. Пользователь - это любое физическое лицо, которое желает воспользоваться услугами сервиса Cripta.cc и приняло все условия Соглашения.
3. Цифровая валюта - любая валюта с использованием технологии блокчейн, а также других криптографических или шифровальных средств.
4. Электронная валюта - денежные средства, находящиеся на счетах Пользователей сторонних платежных систем.
5. Средства - цифровая и/или электронная валюта.
6. Платежная система - продукт, созданный третьей стороной, обладающий системой правил, процедур, а также технической инфраструктуры, обеспечивающий перевод стоимости от одного субъекта экономики другому.
7. Платеж - перевод электронной и/или цифровой валюты от плательщика к получателю.
8. Заявка - выражение намерения Пользователя воспользоваться услугами Сервиса Cripta.cc, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт сервиса, на условиях, описанных в данном Соглашении и указанных в параметрах данной заявки.
9. Пользователь и Cripta.cc - совместно именуются "Стороны".
10. Обмен валюты - обмен цифровой или электронной валюты одной платежной системы, на цифровую или электронную валюты другой платежной системы.
11. Курс - стоимостное соотношение двух обмениваемых активов.
12. Резервы валют - суммы имеющихся в наличии у Сервиса цифровых финансовых активов и денежных средств для совершения услуг. Суммы резервов указаны на Интернет-сайте Сервиса на главной странице.
13. Реквизит(-ы) - это совокупность значений, необходимых для проведения безналичного платежа, зачисления или списания электронной и/или цифровой валюты.
14. Результирующая валюта – электронная валюта, которую Пользователь получает в результате продажи или обмена Исходной валюты.
15. Резерв валюты - имеющийся в распоряжении Сервиса Cripta.cc, на момент создания Заявки, объем определенной Электронной валюты.
16. Интернет-сайт Сервиса – /

1. В момент начала формирования заявки Пользователь автоматически принимает настоящее Соглашение, заключенное на условиях публичной оферты.
2. Публичной офертой признается любая отображаемая Сервисом информация на Интернет-сайте сервиса, в том числе отображаемая в процессе оформления Заявки.
3. Сервис автоматически фиксирует дату и время, курс, и направление обмена после завершения создания заявки.
4. Соглашение публикуется Сервисом на его Интернет-сайте, изменения могут вноситься без уведомления Пользователя.
5. После получения средств Пользователем по Заявке в полном объеме, Соглашение прекращает свое действие.

1. Данное Соглашение отражает услуги обмена цифровой и/или электронной валюты, осуществляемые с помощью формы Заявки, а также любые другие услуги, доступные на Интернет-сайте Сервиса.
2. Сервис в праве регулировать курсы обмена, о чем уведомляет Пользователей Сервиса размещением актуальной информации на Интернет-сайте Сервиса.
3. В Заявке, создаваемой Пользователем на Интернет-сайте Сервиса, указывается направление обмена, дата и время, а также общая сумма цифровой и/или электронной валюты перечисляемая Пользователю.

1. Сервис Cripta.cc предоставляет услуги с помощью формы Заявки, расположенной на Интернет-сайте Сервиса.
2. Сервис взимает комиссию за услуги обмена. Вознаграждение Сервиса вычитается из суммы Результирующей валюты и отражена в Заявке.
3. Курс обмена Сервис Cripta.cc устанавливает сам и публикует на Интернет-сайте Сервиса.
4. Сервис вправе устанавливать финансовые и количественные лимиты на Операции. Информация о лимитах указывается на Интернет-сайте Сервиса в разделе Резервы.
5. Сервис Cripta.cc не проверяет правомочность и законность владения Пользователем электронной и/или цифровой валюты, участвующими в конкретной Заявке.
6. Пользователь подтверждает, что средства и криптовалютный адрес с которого были отправлены средства, принадлежат ему и являются его на законных основаниях.
7. После выполнения заявки Сервисом Cripta.cc, и поступления средств на счёт Пользователя, Пользователь не может отменить заявку и потребовать возврата средств.
8. Если пользователь допустил ошибку в заполнении реквизитов и средства были отправлены на ошибочный реквизит, заявка считается выполненной и Сервис не несет за это ответственности.
9. В случае неоплаты Пользователем заявки в течение 30 минут с момента ее создания, Сервис расторгает договор в одностороннем порядке.
10. В случае расторжения соглашения, поступившие позже установленного выше срока средства будут возвращены Пользователю с учетом комиссии за перевод, если оная имеется. В случае задержки не по вине Сервиса, время возврата может быть увеличено до выяснения обстоятельств задержки.
11. Если на счет Сервиса поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Сервис делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению средств. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Сервис расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Пользователя, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
12. Если в течение 12 часов Пользователь не получил Средства, полагающиеся ему по Заявке, он может потребовать ее аннулирование и возврат средств.
13. Если средства были отправлены Пользователю, Заявка не может быть аннулирована.
14. В случае аннулирования заявки, возврат средств будет исполнен в течение 12 часов с момента аннулирования заявки. В случае аннулирования заявки не по вине сервиса, Пользователь обязуется оплатить все комиссионные расходы.
15. Сервис имеет право отменить Заявку и вернуть Пользователю средства с возмещением комиссии без объяснения причин.
16. Любое нарушение правил Пользователем, дает право Сервису разорвать Соглашение в одностороннем порядке и отказать в обслуживании, средства в данном случае возвращены не будут.
17. После отказа Сервиса в обслуживании, Пользователь более не имеет права пользоваться услугами Сервиса Cripta.cc. Все последующие заявки будут заморожены.
18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки, а также в случае блокировки средств Пользователя в связи с AML/KYC политикой Сервиса. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты или верифицировать себя в случае блокировки средств в связи с AML/KYC политикой Сервиса, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств.
19. Все средства, поступившие в адрес Сервиса и невостребованные в течение 14 дней будут утеряны. Поиск и возврат подобных переводов невозможен.
20. В случае, если Пользователь указал неверные реквизиты, у него есть 30 дней с создания заявки для изменения реквизитов, для этого он должен связаться с Сервисом любым доступным ему способом.
21. При поступлении от Пользователя суммы, размер которой отличается от указанной в заявке, сервис Cripta.cc может пересчитать заявку и обработать ее без уведомления.
22. Любые налоги, связанные с цифровыми и/или электронными валютами, полученными от Сервиса, Пользователь обязуется оплачивать сам.
23. При отправке Пользователем цифровой валюты Bitcoin, Сервис выполнит заявку только после одного подтверждения транзакции.
24. Сервис в праве потребовать у Пользователя создать заявку заново, в случае, если цифровая и/или электронная валюта, отправленная Пользователем, поступила на счет Сервиса только после 30 минут с создания заявки.
25. Сервис нельзя использовать для проведения незаконных операций. Пользователь дает согласие на привлечение к ответственности за попытку обмена сомнительных средств, в соответствии с нормами государства, в пределах которого совершено нарушение.
26. Если будет доказана незаконность платежа, то Сервис вправе предоставить информацию об этом по требованию правоохранительных органов, системы платежей либо потерпевшей стороны.
27. В случае, если транзакция будет идентифицирована как высокорискованная, обменный пункт может приостановить обменную операцию до проведения проверки в соответствии со стандартами FATF, в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
28. При оплате по направлению ЮMoney, обменный пункт в праве заморозить заявку на срок от 24 до 48 часов для проверки платежа.
29. Сервис Cripta.cc не работает/не отправляет/не принимает средства от "теневых площадок". Под термином "теневая площадка" имеется ввиду любой сайт, который нарушает/может нарушать законы РФ. В случае обнаружения факта отправки/приема средств на "теневую площадку", средства будут заморожены, клиент заблокирован, все данные могут быть переданы в правоохранительные органы.

1. Сервис функционирует круглосуточно, но не гарантирует работу на время аппаратных проблем, стихийных бедствий и любых других сбоев или форс-мажорных ситуаций, и не несет ответственности за любые издержки Пользователя, возникшие в результате отсутствия доступа к Интернет-сайту Сервиса.
2. Сервис не предоставляет никаких дополнительных гарантий, все условия и позиции описаны на Интернет-сайте Сервиса.
3. Сервис несет ответственность за вверенные ему средства Пользователем.
4. Сервис не несет никакой ответственности в случае ошибок, сбоев или любых других проблем возникающих на стороне платежных систем, и упущенную в результате этого Пользователем прибыль.
5. В случае, если сервис понес убытки из-за действий Пользователя, или прямо и косвенно связанные с ним, Пользователь гарантирует возмещение данных убытков.
6. Пользователь обязуется никак не вмешиваться в программный код или аппаратную часть, или любые другие службы, связанные с функционированием Сервиса. В ином случае, Пользователь осознает, что Сервис оповестит о нарушениях правоохранительные органы.
7. В случае, если Сервис подозревает Пользователя в негативном влиянии на работу Сервиса, все заявки Пользователя будут заморожены.
8. В случае, если задержки или неисполнения оплаты заявки в следствии непреодолимой силы, Стороны не будут ответственны друг перед другом.
9. Граждан и налоговых резидентов Соединённых Штатов Америки Сервис не обслуживает, любые заявки, созданные в обход правил, будут аннулированы.
10. Сайт не предоставляет возможности зачисления иностранной валюты на счета валютных резидентов РФ.

1. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разбору либо на сайте Сервиса c помощью чата с Оператором, либо на почте, указанной на странице Контакты на сайте Сервиса. Сервис Cripta.cc после получения от Пользователя претензии обязан в течение 24 часов удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ.

1. Сервис Cripta.cc имеет право отправлять Пользователю на указанный в заявке e-mail сведения о статусе обмена, т.к. это является неотъемлемой частью процесса успешного завершения обмена.
2. Вся информация, графические изображения, текст, программный код и т.п. является собственностью сайта Cripta.cc и охраняется законом. Соглашение опубликовано «23» сентября 2020 года.

1. Настоящий документ определяет политику сайта cripta.cc (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных пользователей сайта и излагает систему основных принципов, применяемых в отношении обработки персональных данных.
2. Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта(далее - Политика) разработана с целью соблюдения требований законодательства Российской Федерации, содержащих персональные данные и идентификации пользователей, находящихся на сайте. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые подлежат обработке Оператором.
3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
4. Политика устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта: действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), уничтожению персональных данных.
5. Политика устанавливает обязательные для сотрудников Оператора, задействованных в обслуживании сайта, общие требования и правила по работе со всеми видами носителей информации, содержащими персональные данные пользователей сайта.
6. В Политике не рассматриваются вопросы обеспечения безопасности персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну Российской Федерации.
7. Термины и определения • Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). • Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. • Пользователь - пользователь сети Интернет и, в частности, сайта cripta.cc. • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. • Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). • Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. • Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.
8. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованием законодательства и не раскрывает третьим лицами и не распространяет персональные данные без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. В соответствии с перечнем персональных данных, обрабатываемых на сайте, персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией.

1. Оператор имеет право: • получать персональные данные от субъектов персональных данных и от третьих лиц (лиц, не являющихся субъектами персональных данных), при этом Оператор выполняет обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»; • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами; • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
2. Оператор обязан: • организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
3. Субъект персональных данных имеет право: • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; • иные права, предусмотренные главой 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях предоставления пользователю возможности взаимодействовать с сайтом.
4. Сведениями, составляющими персональные данные на сайте, является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных пользователей сайта соответствует заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 3 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей: • источник захода на сайт (сайты) и информация поискового или рекламного запроса; • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство); • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; • данные, характеризующие аудиторные сегменты; • параметры сессии; • данные о времени посещения; • идентификатор пользователя, хранимый в cookie; • фамилия; • имя; • отчество; • номер контактного телефона; • адрес электронной почты;
3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5. Не допускается раскрытие и предоставление третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе: • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке; • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; • создает необходимые условия для работы с персональными данными; • организует учет документов, содержащих персональные данные; • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

1. Оператор осуществляет только хранение персональных данных Пользователей на Сайте.
2. Срок хранения персональных данных пользователей начинает течь с момента дачи согласия на обработку персональных данных, получаемого путем акцепта оферты, не требующей двустороннего подписания и действительной в электронном виде, и действуют до тех пор, пока пользователь не заявит о своем желании удалить свои персональные данные с сайта.
3. В случае удаления данных с сайта по инициативе одной из сторон, а именно прекращения использования сайта, персональные данные пользователя хранятся в базах данных Оператора пять лет в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных пользователя персональные данные пользователя удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор.
5. Оператором не ведется обработка персональных данных Пользователей на бумажных носителях информации.

1. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если: • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; • оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
2. Субъект персональных данных вправе в письменной форме требовать уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных.
4. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации с использованием сертифицированного программного обеспечения с гарантированным уничтожением (в соответствии с заданными характеристиками для установленного программного обеспечения с гарантированным уничтожением).

1. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
2. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. В случае изменения действующего законодательства Российской Федерации, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящая Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими.
4. Условия Политики устанавливаются, изменяются и отменяются Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. С момента размещения на сайте новой редакции Политики предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения условий Политики Оператор извещает об этом пользователей путем размещения на сайте соответствующего сообщения.
5. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ признается офертой. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей политики считается факт подачи пользователем заявки на интернет-сайте cripta.cc и согласием на обработку своих персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, получаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, то он должен немедленно удалить свой профиль с сайта либо уведомить о своем несогласии Оператора, в противном случае продолжение использования пользователем сайта означает, что пользователь согласен с условиями настоящей Политики.